C'est votre premier cours ?
On vous explique tout.
Pas de stress — voici comment ça se passe et comment bien préparer votre enfant (ou vous-même).
Préparez votre arrivée
Quelques détails simples pour que tout se passe bien dès la première fois.
Arrivez 10 minutes en avance
Le temps de se changer tranquillement et d'aborder le cours sereinement.
Présentez-vous à l'accueil
Un coordinateur Swim Stars vous accueille, vous oriente et répond à vos questions.
Infos pratiques de votre centre
Adresse, accès et horaires sont sur swimstars.co, dans votre email de confirmation et dans votre compte Swim Stars (ou l'application).
Votre sac de piscine
Rien d'extraordinaire — juste le bon équipement pour nager confortablement.
Un vrai maillot de bain
Évitez le short large : on nage beaucoup mieux dans un maillot adapté. Prévoyez aussi un bonnet et des lunettes.
Serviette & nécessaire de piscine
Comme une séance habituelle. Pas de lunettes ? On peut vous en prêter sur place.
Comment se passe le cours
Cours adultes
Vous rejoignez votre coach directement dans l'eau : il est avec vous, à vos côtés, pour vous guider pas à pas et vous mettre en confiance.
Cours enfants
L'enfant est seul dans l'eau avec son coach. Pour ce premier cours, mieux vaut qu'il ne voie pas ses parents : une vraie relation de confiance doit s'installer entre le coach et l'élève. Vous pouvez tout à fait regarder discrètement, sans être vu(e) de l'enfant.
Exception bébé nageur
Pour les tout-petits, le parent entre dans l'eau avec l'enfant : un moment de complicité, accompagné par le coach.
Après chaque cours, un débrief systématique
Le coach prend un moment avec vous pour partager les progrès de la séance, ce qui a été travaillé et les prochaines étapes. Un vrai temps d'échange, rassurant et valorisant — pour célébrer chaque pas en avant.
Votre enfant a un peu peur ?
C'est normal et fréquent — la grande majorité des enfants découvrent l'eau avec un peu d'appréhension. Voici comment l'aider :
- Restez serein et positif : votre calme est contagieux.
- Valorisez chaque petit progrès, même le plus discret.
- Notre coach est formé pour mettre en confiance en douceur, à son rythme.
- L'eau est chauffée — pas de mauvaise surprise à l'entrée.
- Évitez de transmettre votre propre appréhension : on est là pour ça.
Souplesse & infos utiles
Annulation gratuite
Vous pouvez annuler ou décaler votre cours gratuitement jusqu'à 24h avant le créneau.
Tout est dans votre compte
Les infos spécifiques à votre centre sont disponibles dans votre compte Swim Stars ou l'application.
Prêt(e) pour le grand jour ?
On vous attend avec le sourire. Réservez votre cours d'essai en quelques clics.